如何上传文档？先登录读客网，然后点击“我要上传”，选择一个文档文件进行上传，上传文件后你可以编写文档的标题，添加介绍，为文档分类，设置文档下载权限等。 |
如何查找文档？搜索找文档：读客提供针对文档标题、简介、内容的关键字检索功能，如下图所示，输入你想找的关键词即可查找自己需要的文档。查找自己上传的文档：登录读客后，点击“我的读客——我的文档”页查看。 |
如何推广文档？1、站内推广。可以通过发布到群组、发表日志和群组话题等方式来推广自己上传的文档。如何操作？2、站外推广。将文档地址转帖到别的网站，例如新浪微博、百度、开心网、人人网、豆瓣网、淘宝网等。如何操作？ |
如何编辑个人信息？点击“我的读客——我的主页 编辑”，可对个人信息及头像进行修改。 |
如何修改登录密码？找到“我的读客——基本设置”可进行密码修改。 |
如何找回密码？点击“忘记密码”，输入登录邮箱，系统会将密码重置的验证邮件发送到相应的邮箱中，请收取邮件并依据提示进行，即可找回密码。 |
如何对已上传的文档进行编辑？进入“我的文档”，找到要修改的文档，可修改的选项：修改文档标题，介绍，标签，分类，封面及下载设置。 |
文档为何不能预览（显示为空白）？可尝试安装FLASH播放器，或者修复浏览器。（点击此处） |
文档是黑屏，显示不了怎么办？如界面中无任何报错提示，则有如下可能情形：a.用户本地网速过慢造成加载文件失败 b.文件转换失败 |
文档下载后，为什么打不开？文档下载后打不开的原因主要有以下几点：1、本地没有安装PDF阅读器。(点击下载) 2、本地没有安装office软件。(点击下载) 3、本地安装的是office2003，但是下载的文档是office2007。(点击下载) 4、下载时没有指向下载目录，下载后找不到默认的下载目录。 若非上述原因，请联系读客客服。 |
为何超过20M的文件不能上传，我的100M文件怎么办？因为考虑用户本地网络环境，以及服务器硬件限制。读客综合考虑限制单文件上传为20M。建议您可以将100M文件可以切分为多个文件分别上传。 |
我能不能同时上传多个文档（批量上传）？暂时还不能！鉴于绝大多数用户的实际上传需求，读客暂不提供“批量上传”。 |
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